Utolsó frissítés: 2025.01.15.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat (“Nyilatkozat”) ismerteti a Wake Up Marketing Ügynökség (“mi”, “minket”, “miénk”) információgyűjtési, felhasználási és megosztási gyakorlatait.

Eltérő rendelkezés hiányában ez a Nyilatkozat írja le és szabályozza a Wake Up Marketing Ügynökség információgyűjtési, felhasználási és megosztási gyakorlatait a weboldalunk (https://wakeupmarketing.hu) és az általunk nyújtott és/vagy a szervereinken üzemeltetett szolgáltatások (“Szolgáltatások”) használatával kapcsolatban.

Mielőtt a Szolgáltatásokon keresztül vagy azokkal kapcsolatban bármilyen információt használna vagy küldene, kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Nyilatkozatot. A Szolgáltatások bármely részének használatával Ön elfogadja, hogy az információit az Adatvédelmi Nyilatkozatban leírtak szerint gyűjtjük, használjuk és továbbítjuk.

Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi Nyilatkozattal, kérjük, ne használja Szolgáltatásainkat.

Alapelveink

A Wake Up Marketing Ügynökség a következő alapelveknek megfelelően alakította ki ezt a Nyilatkozatot:

• Az adatvédelmi nyilatkozatoknak emberi szemmel olvashatónak és könnyen megtalálhatónak kell lenniük.
• Az adatgyűjtést, -tárolást és -feldolgozást a lehető legegyszerűbbé kell tenni a biztonság fokozása, a konzisztencia biztosítása és a felhasználók számára könnyen érthető gyakorlatok érdekében.
• Az adatkezelési gyakorlatoknak meg kell felelniük a felhasználók ésszerű elvárásainak.

Az általunk gyűjtött információk

Az információkat többféleképpen gyűjtjük, beleértve amikor Ön közvetlenül nekünk adja meg azokat; amikor passzívan gyűjtjük azokat Öntől, például a böngészőjéből vagy az eszközéről; és harmadik felektől.

Közvetlenül nekünk megadott információk

Minden Ön által nekünk megadott információt összegyűjtünk. Az információkat különféle módokon gyűjthetjük Öntől, például amikor: (a) online fiókot hoz létre, (b) adományt ad vagy vásárol, (c) kapcsolatba lép velünk vagy visszajelzést ad, (d) feliratkozik hírlevelünkre. Ezek az információk többek között a következők lehetnek: név, e-mail cím, telefonszám, postacím, fizetési információk és földrajzi hely.

Automatikusan gyűjtött információk

Eszköz/használati információk

Automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat azokról a számítógépekről vagy eszközökről (beleértve a mobil eszközöket vagy táblagépeket), amelyeket a Szolgáltatások eléréséhez használ. Az alábbiakban részletesebben leírtak szerint gyűjthetjük és elemezhetjük (a) az eszközinformációkat, például IP-címeket, helyadatokat (ország és város szerint), egyedi eszközazonosítókat, IMEI és TCP/IP címet, böngészőtípusokat, böngészőnyelvet, operációs rendszert, mobileszköz-szolgáltatói információkat, valamint (b) a Szolgáltatásokkal való interakció módjával kapcsolatos információkat, például a hivatkozó és kilépő weboldalakat és URL-eket, platformtípust, a kattintások számát, doménneveket, céloldalakat, megtekintett oldalakat és tartalmakat, valamint azok sorrendjét, a Szolgáltatások használatával kapcsolatos statisztikai információkat, az egyes oldalakon eltöltött időt, a Szolgáltatások használatának dátumát és időpontját, a Szolgáltatások használatának gyakoriságát, hibanaplókat és más hasonló információkat. Az alábbiakban részletesebben leírtak szerint az ilyen információk gyűjtéséhez harmadik féltől származó elemző szolgáltatókat és technológiákat, köztük cookie-kat és hasonló eszközöket vehetünk igénybe.

Cookie-k és egyéb nyomkövető technológiák

Az internetszerver-naplók és online nyomkövető technológiák, például cookie-k és/vagy nyomkövető pixelek használatával adatokat is gyűjtünk a Szolgáltatások használatáról. A webszerver napló egy fájl, ahol a webhelytevékenységek tárolódnak. A cookie egy kis szöveges fájl, amely a webhely látogatásakor kerül a számítógépére, és amely lehetővé teszi számunkra, hogy: (a) felismerjük a számítógépét; (b) tároljuk a beállításait és preferenciáit; (c) megértsük, hogy a Szolgáltatások mely weboldalait látogatta meg, és mely hivatkozó oldalak vezették el Szolgáltatásainkhoz; (d) javítsuk a felhasználói élményt azáltal, hogy az Ön feltételezett érdeklődési körének megfelelő tartalmakat kínálunk; (e) kereséseket és elemzéseket végezzünk; és (f) segítséget nyújtsunk a biztonsági adminisztratív funkciókhoz. A nyomkövető pixelek (más néven web beacon-ök vagy clear GIF-ek) apró elektronikus címkék egyedi azonosítóval, amelyek webhelyekbe, online hirdetésekbe és/vagy e-mailekbe vannak beágyazva, és amelyek célja, hogy használati információkat nyújtsanak, például a hirdetések megtekintéséről vagy a rájuk való kattintásról, mérjék a Szolgáltatások és a kapcsolódó hirdetések népszerűségét, valamint hozzáférjenek a felhasználói cookie-khoz. A licenc gombjainkban és/vagy ikonjainkban is használhatunk nyomkövető technológiákat, amelyeket más webhelyekbe/szolgáltatásokba ágyazhat be, hogy nyomon kövessük azokat a weboldalakat, ahol ezek be vannak ágyazva, mérjük a felhasználók interakcióját velük, és meghatározzuk az egyedi megtekintők számát. Ha e-mailt kap tőlünk (például a CC hírlevelet, kampányfrissítéseket vagy más folyamatos e-mail kommunikációt a CC-től), bizonyos elemzőeszközöket, például clear GIF-eket használhatunk olyan adatok rögzítésére, mint például, hogy megnyitja-e az üzenetünket, rákattint-e az e-mailben található linkekre vagy bannerekre, vagy más módon interakcióba lép-e azzal, amit küldünk. Ezek az adatok lehetővé teszik számunkra, hogy felmérjük a kommunikációnk és marketingkampányaink hatékonyságát. Ahogy további technológiákat vezetünk be, más módszerekkel is gyűjthetünk további információkat.

Felhívjuk figyelmét, hogy megváltoztathatja beállításait, hogy értesítést kapjon, amikor egy cookie-t beállítanak vagy frissítenek, vagy teljesen letilthatja a cookie-kat. További információkért olvassa el böngészője “Súgó” részét. Felhívjuk figyelmét, hogy bármely vagy az összes cookie letiltásával előfordulhat, hogy nem fér hozzá a Szolgáltatások bizonyos funkcióihoz vagy ajánlataihoz.

A cookie-k használatával kapcsolatos további információkért olvassa el Cookie szabályzatunkat.

Harmadik felektől származó információk

A törvény által megengedett mértékben információkat gyűjthetünk harmadik felektől is, beleértve a nyilvános forrásokat, közösségi média platformokat, marketing- és piackutató cégeket. A harmadik felektől gyűjtött információk a forrástól függően tartalmazhatnak nevet, elérhetőségi adatokat, demográfiai információkat, az egyén munkáltatójára vonatkozó információkat, a személyazonosság vagy megbízhatóság ellenőrzéséhez szükséges információkat, valamint egyéb csalás- vagy biztonságvédelmi célú információkat.

Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az Öntől és Önről gyűjtött információkat a következőkre használhatjuk fel:

• Azoknak a céloknak a teljesítése, amelyekre Ön megadta azokat.
• A Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése, beleértve új funkciók vagy szolgáltatások fejlesztését, a Szolgáltatások biztonságossá tételét, valamint műszaki és ügyfélszolgálati támogatást.
• Adománygyűjtés, adományok elfogadása vagy tranzakciók feldolgozása.
• Információk küldése a velünk folytatott interakcióiról vagy tranzakcióiról, fiókértesítések vagy egyéb kommunikációk, például hírlevelek, amelyekre Ön feliratkozott.
• Az Ön kérdéseinek feldolgozása és megválaszolása, vagy visszajelzésének kérése.
• Elemzések, kutatások és jelentések készítése, beleértve a Szolgáltatásaink használatából származó információk szintetizálását és következtetések levonását.
• A törvények betartása és a Wake Up Marketing Ügynökség, a Szolgáltatások, felhasználóink és a nagyközönség biztonságának, jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme.
• A Felhasználási Feltételeink érvényesítése, beleértve az azok lehetséges megsértésének kivizsgálását.

Felhívjuk figyelmét, hogy az Öntől és Önről gyűjtött információkat (beleértve az automatikusan gyűjtött információkat) összevonhatjuk a társvállalatainkról és/vagy nem kapcsolt harmadik felektől kapott információkkal, és az így összevont információkat a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatnak megfelelően használhatjuk fel.

A Szolgáltatásokon keresztül gyűjtött információkat összesíthetjük és/vagy azonosításra alkalmatlanná tehetjük. Az azonosításra alkalmatlan és/vagy összesített adatokat bármilyen célra felhasználhatjuk, beleértve a kutatási és marketingcélokat is.

Mikor továbbítjuk az Ön adatait

A következő körülmények között közölhetjük és/vagy megoszthatjuk az Ön adatait:

Szolgáltatók

Az Ön adatait kiadhatjuk olyan harmadik feleknek, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, beleértve korlátozás nélkül a rendezvényszervezést, marketinget, ügyfélszolgálatot, adattárolást, adatelemzést és -feldolgozást, valamint jogi szolgáltatásokat.

Jogi megfelelőség és a Creative Commons és mások védelme

Kiadhatjuk az Ön adatait, ha ezt törvény írja elő, vagy ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy az ilyen közlés a jelen Adatvédelmi Nyilatkozat megengedi, vagy ésszerűen szükséges vagy megfelelő az alábbi okok bármelyike miatt: (a) jogi eljárásnak való megfelelés; (b) a Felhasználási Feltételeink és a jelen Adatvédelmi Nyilatkozat, vagy az Önnel kötött egyéb szerződések érvényesítése vagy alkalmazása, beleértve azok lehetséges megsértésének kivizsgálását; (c) az Alapszabályunk érvényesítése, beleértve a benne foglalt és abba beépített Magatartási Kódexet és irányelveket, (d) az Ön ügyfélszolgálati kéréseire való válaszadás; és/vagy (e) a Wake Up Marketing Ügynökség, ügynökeink és társvállalataink, felhasználóink és a nyilvánosság jogainak, tulajdonának vagy személyes biztonságának védelme. Ez magában foglalja az információcserét más vállalatokkal és szervezetekkel csalásvédelem, spam/malware megelőzés és hasonló célokból.

Üzletátruházások

Ahogy folyamatosan fejlesztjük üzletünket, bizonyos üzleti tranzakciókban részt vehetünk, például eszközeink átruházásában vagy eladásában. Az ilyen tranzakciókban (beleértve az ilyen tranzakciók tervezését is, pl. átvilágítás) az Ön adatai közlésre kerülhetnek. Ha eszközeink bármelyikét eladjuk vagy átruházzuk harmadik félre, az ügyféladatok (beleértve az Ön e-mail címét) valószínűleg az átruházott üzleti eszközök egyike lesz.

Kapcsolt vállalkozások

Közölhetjük az Ön adatait jelenlegi vagy jövőbeli kapcsolt vállalkozásainkkal.

Hozzájárulás

Az Ön hozzájárulása alapján közölhetjük az Ön adatait bármely harmadik féllel.

Összesített/azonosításra alkalmatlan információk

Azonosításra alkalmatlan és/vagy összesített adatokat bármilyen célból közölhetünk harmadik felekkel, beleértve a hirdetőket, promóciós partnereket és/vagy másokat.

A személyes adatok kezelésének jogalapja

Egyes joghatóságokban a törvények megkövetelik a vállalatoktól, hogy tájékoztassák Önt arról a jogalapról, amelyre támaszkodva az Önnel közvetlenül összekapcsolható vagy az Ön azonosítására felhasználható információkat felhasználják vagy közlik. Amilyen mértékben ezek a törvények alkalmazandók, az ilyen információk kezelésének jogalapjai a következők:

Szerződéses kötelezettségeink teljesítése Ön felé

Az információk nagy részét azért dolgozzuk fel, hogy teljesítsük szerződéses kötelezettségeinket a felhasználóinknak nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban.

Jogos érdekek

Sok esetben az információkat olyan alapon kezeljük, hogy az jogos érdekeinket szolgálja olyan módon, amely nem írja felül az érintett személyek érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságát, ezek közé tartozik:

• Ügyfélszolgálat.
• Marketing, reklám és adománygyűjtés.
• Felhasználóink, munkatársaink és tulajdonunk védelme.
• Felhasználói fiókok kezelése.
• Események és programok szervezése és lebonyolítása.
• Üzletünk elemzése és fejlesztése.
• Jogi ügyek kezelése.

Felhasználóink és üzleti partnereink ugyanilyen jogos érdekében is kezelhetünk információkat.

Jogi megfelelőség

Bizonyos módokon szükségünk lehet az információk felhasználására és közlésére jogi kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében.

Hozzájárulás

Ahol a törvény előírja, és bizonyos más esetekben, ahol ez jogilag megengedett, hozzájárulás alapján kezeljük az információkat. Ahol az Ön adatait hozzájárulás alapján kezeljük, Önnek joga van visszavonni a hozzájárulását; a vonatkozó jogszabályokkal összhangban.

Online elemzés

Webanalitikai szolgáltatásokat (például Google Analytics) vehetünk igénybe Szolgáltatásainkon a fent tárgyalt információk gyűjtésére és elemzésére, valamint ellenőrzés, kutatás vagy jelentéskészítés céljából. A különböző, a fenti “Cookie-k és egyéb nyomkövető technológiák” részben leírt elemzési technológiák által gyűjtött információkat (beleértve az Ön IP-címét) ezek a szolgáltatók számára továbbítjuk, vagy ők közvetlenül gyűjtik, akik az információkat a Szolgáltatások használatának értékelésére használják fel, beleértve annak a harmadik féltől származó weboldalnak a megjegyzését, ahonnan Ön a Weboldalunkra érkezik, a használati trendek elemzését, a csalások megelőzésében való segítségnyújtást és bizonyos funkciók biztosítását az Ön számára. Annak megakadályozása érdekében, hogy a Google Analytics az Ön adatait elemzésre használja fel, telepítheti a hivatalos Google Analytics Letiltó Böngésző Bővítményt.

Az Ön választási lehetőségei és érintetti jogai

Az információinak a Szolgáltatásokon keresztüli gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatban Önt különféle jogok illetik meg. Ezek a választási lehetőségek a következők:

Leiratkozás e-mailben

Bármikor leiratkozhat marketingcélú e-mailjeinkről a minden hírlevél alján található “leiratkozás” linkre kattintva, vagy e-mailt küldve az info@wakeupmarketing.hu címre a kérésével.

Fiók beállításai

Ha regisztrált egy fiókot nálunk Szolgáltatásainkon keresztül, frissítheti fiókadatait vagy módosíthatja e-mail kommunikációs beállításait bejelentkezve fiókjába és frissítve beállításait.

GDPR és EU érintetti jogok

Az Európai Gazdasági Térség (“EGT”) és más joghatóságok magánszemélyei bizonyos törvényes jogokkal rendelkeznek a Szolgáltatásokon keresztül gyűjtött és felhasznált információikkal kapcsolatban. Ezek a jogok a következők:

• Hozzáférési jog: Joga van arra, hogy megerősítést kapjon arról, hogy rendelkezünk-e bizonyos információkkal Önről, és kérheti ezen információk másolatát.
• Helyesbítési jog: Kérheti az Önről tárolt pontatlan vagy hiányos személyes adatok kijavítását vagy frissítését.
• Tiltakozási jog: Joga van tiltakozni személyes adatainak meghatározott alapon történő kezelése ellen, például marketingcélokból vagy ahol jogos érdekekre támaszkodunk.
• A hozzájárulás visszavonásának joga: Ahol az Ön adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, Ön bármikor jogosult visszavonni ezt a hozzájárulást.
• Panasztételi jog: Ha úgy véli, hogy adatvédelmi jogait megsértették, joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti vagy jogi hatósághoz.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához vagy ha bármilyen kérdése van adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, írjon az info@wakeupmarketing.hu címre. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kéréseire haladéktalanul és a GDPR által előírt határidőkön belül válaszoljunk. Szükség esetén ezt a válaszidőt bizonyos körülmények között meghosszabbíthatjuk.

Nemzetközi adattovábbítás

A fenti “Mikor továbbítjuk az Ön adatait” részben leírtak szerint a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően megoszthatjuk az Ön adatait megbízható szolgáltatóinkkal vagy üzleti partnereinkkel az Ön lakóhelyétől eltérő országokban. Ez azt jelenti, hogy egyes adatait olyan országokban dolgozzák fel, amelyek esetleg nem kínálnak az Ön joghatósága adatvédelmi törvényeivel azonos szintű védelmet. Azzal, hogy információkat ad meg nekünk, Ön tudomásul veszi az ilyen továbbítást, tárolást vagy felhasználást.

Ha az EGT-n kívül található harmadik fél adatfeldolgozóknak bármilyen Önre vonatkozó információt adunk át, megfelelő intézkedéseket teszünk annak biztosítására, hogy ezek a vállalatok a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatnak és az ilyen adattovábbítást szabályozó egyéb adatvédelmi törvényeknek megfelelően védik az Ön adatait.

Biztonsági intézkedések

Technikai, fizikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket vezettünk be az Ön adatainak elvesztése, helytelen használata és/vagy módosítása elleni védelem érdekében. Ezek a biztonsági intézkedések az általunk gyűjtött és tárolt információk érzékenységétől függően változnak. Azonban nem tudjuk és nem garantáljuk, hogy ezek az intézkedések megakadályozzák az Ön adataihoz való minden jogosulatlan hozzáférési, felhasználási vagy közlési kísérletet, mivel erőfeszítéseink ellenére az internetes és/vagy egyéb elektronikus adattovábbítás soha nem lehet teljesen biztonságos.

Gyermekek

A Szolgáltatások 18 éven felüli felhasználóknak szólnak, és nem 13 éven aluli gyermekeknek. Ha tudomásunkra jut, hogy 13 éven aluli gyermekektől személyes adatokat (a Gyermekek online adatvédelméről szóló törvény meghatározása szerint), vagy 16 éven aluli gyermekektől személyes adatokat (az EU GDPR meghatározása szerint) gyűjtöttünk, ésszerű lépéseket teszünk azok mielőbbi törléséhez.

Adatmegőrzés

Az általunk gyűjtött információkat addig őrizzük meg, amíg az a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig jogilag kötelesek vagy jogosultak vagyunk erre. Az információk a biztonsági mentési és üzletmenet-folytonossági célokból készült másolatokban további ideig is megmaradhatnak.

Harmadik féltől származó linkek és szolgáltatások

A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek webhelyeire mutató linkeket (pl. Facebook és Twitter közösségi oldalak), harmadik féltől származó plug-ineket (pl. Facebook “Tetszik” gomb és Twitter “Követés” gomb) és egyéb szolgáltatásokat. Ha úgy dönt, hogy használja ezeket az oldalakat vagy funkciókat, attól függően, hogyan működnek ezek a szolgáltatások, információit nem csak ezeknek a harmadik feleknek, hanem felhasználóiknak és a nyilvánosságnak is közölheti. A Creative Commons nem felelős az ilyen harmadik féltől származó webhelyek vagy szolgáltatások tartalmáért vagy adatvédelmi gyakorlatáért. Az Ön adatainak gyűjtésére, felhasználására és közlésére a harmadik fél webhelyének vagy szolgáltatásának adatvédelmi szabályzata, nem pedig a jelen Adatvédelmi Nyilatkozat vonatkozik. Javasoljuk, hogy olvassa el minden meglátogatott webhely adatvédelmi nyilatkozatát.

A jelen Adatvédelmi Nyilatkozat módosításai

Továbbra is értékeljük ezt az Adatvédelmi Nyilatkozatot, ahogy frissítjük és bővítjük Szolgáltatásainkat, és ennek megfelelően változtatásokat hajthatunk végre az Adatvédelmi Nyilatkozaton. A változtatásokat itt tesszük közzé, és a fent utolsó frissítés dátumát módosítjuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a frissítéseket, hogy naprakész maradjon azzal kapcsolatban, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az Ön adatait. Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre ezen az Adatvédelmi Nyilatkozaton, arról a törvény által előírtak szerint értesítjük Önt.

Kérdések a jelen Adatvédelmi Nyilatkozattal kapcsolatban

Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi Nyilatkozattal vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, a következő címen léphet kapcsolatba velünk: info@wakeupmarketing.hu.